Ellis, business analist: ‘Data en onderzoek als basis voor beleidskeuzes’

Jouw karakter maakt Breda innovatiever

"Ik ben recent gestart in de rol van business analist bij de gemeente Breda. Hiervoor was ik twee jaar werkzaam als data-analist binnen hetzelfde team. Ons team, Data, Informatie en Onderzoek, ondersteunt de organisatie om data gedreven keuzes te maken voor beleid, management en de uitvoering van taken."

Het werk van een business analist  

“Als business analist ben ik het eerste contactpunt voor collega's die een data gerelateerde vraag hebben. Soms vragen collega's simpelweg cijfers, maar door goed door te vragen, kunnen we samen bepalen welke gegevens echt nodig zijn en hoe ze deze het beste kunnen gebruiken. Dit kan leiden tot een data gestuurd plan of nieuw onderzoek. Voorheen, als data-analist, was ik vooral bezig met het analyseren van de gegevens en het maken van dashboards.”  

Data gedreven keuzes maken

“Een groot project waar ik als data-analist aan heb gewerkt, is het ondersteunen van de energietransitie. We hebben een dashboard ontwikkeld dat inzicht biedt in de kenmerken van buurten, zoals het type huizen, de energie labels en de aanwezigheid van flora en fauna. Dit dashboard helpt bij het bepalen van welke buurten het eerst in aanmerking moeten komen voor energiebesparende maatregelen, zoals isolatie. Het is een hulpmiddel voor het team om strategische beslissingen te nemen en een wijkgerichte aanpak uit te voeren.

De grootste uitdaging in dataprojecten is het kritisch selecteren van relevante data. Er is veel informatie beschikbaar, maar het is belangrijk om te bepalen wat echt nodig is om het overzicht te houden. Daarnaast is het een uitdaging om data op een visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke manier te presenteren, zodat onze collega's er gemakkelijk mee aan de slag kunnen.”

De rol van onderzoek  

“In mijn huidige rol als business analist richt ik me meer op onderzoek. We voeren bijvoorbeeld inwonersenquêtes uit en beheren een DigiPanel waar inwoners zich vrijwillig voor kunnen inschrijven.

Hiermee verzamelen we meningen en feedback over diverse thema's, zoals communicatievoorkeuren met de gemeente en participatiemogelijkheden met de gemeente. Een ander voorbeeld is het onderzoek naar de behoefte en waardering van de kermis, waarmee we bepalen hoe deze er in de toekomst uit zou moeten zien. Onderzoek helpt ons om beter te begrijpen wat er leeft onder inwoners en ondernemers, zodat we ons beleid hierop kunnen afstemmen”

Werkplezier en maatschappelijke impact

“Het leukste aan mijn werk vind ik de variatie in projecten en de fijne samenwerking binnen ons team. We hebben een groot team van zo'n 40 mensen, waaronder data-analisten, GIS-specialisten, data-engineers en data-scientists. Iedereen helpt elkaar graag en ik ervaar een warme, collegiale sfeer. Ook buiten ons team is de gemeente Breda een informele en toegankelijke organisatie waar iedereen makkelijk benaderbaar is.